Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Chính sách này giải thích rõ hhm88 thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền kiểm soát ra sao.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt khi cần làm rõ chính sách
hhm88 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT THỰC TẾ

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn tại hhm88

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — chúng tôi xây dựng từng bước xử lý dữ liệu gắn với quy trình tài khoản thực tế. Từ lúc bạn xác minh ví điện tử đến khi hoàn tất lệnh rút, mỗi điểm chạm đều có cơ chế kiểm soát riêng.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống chúng tôi được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie có kiểm soát

Cookie phiên đăng nhập giúp bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi lần. Cookie phân tích không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt — tài khoản vẫn hoạt động bình thường.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có quyền hỏi chúng tôi đang lưu dữ liệu gì, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để bắt đầu quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Bạn muốn hỏi về quyền riêng tư? Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi theo đúng quy trình bảo mật tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên trang — nhanh nhất khi bạn cần xác nhận ngay về dữ liệu tài khoản hoặc giao dịch ví.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư hoặc đề nghị xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo lịch xử lý nội bộ.

Hỗ trợ tài khoản

Với vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, nhóm tài khoản xử lý riêng và giữ bí mật thông tin trong suốt quá trình.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những điều bạn thực sự muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư — không phải ngôn ngữ pháp lý khó hiểu, mà là câu trả lời thẳng thắn về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp hoặc rút — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần để vận hành tài khoản.

Không. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ dùng để xác minh giao dịch nội bộ. Chúng tôi không bán hoặc chuyển dữ liệu này cho bên thứ ba ngoài yêu cầu pháp lý.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Sau khi xác minh danh tính tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và thông báo khi hoàn tất trong phạm vi pháp luật cho phép.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt qua các mục trong tài khoản. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm khoảng thời gian bắt buộc theo pháp luật tại khu vực được phép. Sau đó, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ với yêu cầu xem dữ liệu. Sau khi xác minh tài khoản, chúng tôi cung cấp danh sách thông tin đang lưu theo đúng quy trình bảo mật.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.